El Taller “ISO 9001:2015“
Actualización y Revisión a la Norma del Sistema de Gestión de Calidad para el sector turístico y hotelero
La norma ISO 9001 2015 ofrece todos los requisitos necesarios para establecer un Sistema de Gestión de la Calidad. Una vez establecido incorpora la auditoría interna en la organización y posteriormente será posible realizar la auditoría externa de certificación para obtener la certificación de calidad internacional que puede ser mostrada a todos los clientes o personas interesadas.
Contenido:
- Introducción
- Evolución de la norma ISO 9001
- Beneficios de ISO 9000
- ¿Por qué cambiar?
- Etapas en la revisión y aprobación de la nueva norma ISO 9001:2015
- Cambios estructurales
- Estructura de alto nivel HLS (High Level Structure) – Anexo SL
- Revisión de los principios de la gestión de la calidad
- El espíritu de los cambios
- Análisis de los distintos apartados de la norma
- Capítulos informativos
- Bloques de requisitos
- Resumen de los principales cambios
- Métodos para evidenciar el cumplimiento de los cambios más relevantes
- Gestión de riesgos
- Ejercicio práctico de implantación de un plan de gestión de riesgos
- Impacto en las empresas
Detalles
Fecha del taller: martes 29 de mayo de 2018 Duración 8 horas.
Inversión: $ 3,000.00 pesos M.N. más IVA
Inscripciones e informes al
442 1401075 / 2166319
luis.anguiano@innovación-ac
larcom@prodigy.net.mx
El taller será impartido por El Ing. Luis Anguiano Rascon, que ha participado en el sector turístico desde 2005.
